Купленный в розницу планшетный компьютер не подлежит возврату или обмену

С организации были взысканы денежные средства, штраф и компенсация морального вреда в связи с ее отказом обменять купленные гражданином планшетные компьютеры на аналогичный товар другого цвета. Нижестоящий суд сослался на отсутствие таких компьютеров в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ посчитала данный вывод ошибочным. Планшетные компьютеры являются сложными товарами бытового назначения и относятся к вычислительной технике. Кроме того, необходимо определить, для чего гражданин одновременно приобрел 10 компьютеров, и установить, могли ли применяться в данном случае нормы Закона о защите прав потребителей.

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 2018-03-27 № 78-КГ17-102 Дело о взыскании уплаченных за товар денежных средств подлежит направлению на новое апелляционное рассмотрение, поскольку судами нижестоящих инстанций не было установлено, для каких целей истцом были приобретены планшетные компьютеры и могли ли в данном случае применяться нормы законодательства о защите прав потребителей

Документ представлен в Системе ГАРАНТ.