Утвержден порядок рассмотрения обращений граждан в Минтранс России

Минтрансом РФ утвержден новый Административный регламент, регулирующий порядок рассмотрения обращений граждан. Так, обращения могут передаваться лично, по почте, факсу и т. д. При этом оно должно содержать фамилию, имя, отчество гражданина, обратный адрес, суть предложения (заявления, жалобы), личную подпись и дату написания. Общий срок рассмотрения – 30 дней. При необходимости указанный срок может быть продлен не более чем на 30 дней. В документе также приведен график приема граждан в Минтрансе России.

Приказ Минтранса РФ от 2009-04-21 № № 63  "Об утверждении Административного регламента Министерства транспорта Российской Федерации исполнения государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок"

Документ представлен в Системе ГАРАНТ.